Kundenbetreuer:in – Export/ Manager Customer Service – Export (m/w/d)

Quereinsteiger:innen willkommen!

Die Marke pedag steht für Qualität, Nachhaltigkeit, Innovation und Wohlbefinden.

Kund:innen in mehr als 50 Ländern schätzen die Qualitätsprodukte aufgrund ihrer hohen Funktionalität, der umweltbewussten Produktion in Deutschland und der Produktentwicklung in professioneller Zusammenarbeit mit Orthopäd:innen, Chemiker:innen und anderen Expert:innen.

In der Schelchen GmbH möchten wir unseren rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Arbeitsplatz bieten, in dem sie sich wohlfühlen und ebenso einbringen und entwickeln können.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine:n Kundenbetreuer:in - Export (m/w/d):

• Du betreust unsere ausländischen Kunden telefonisch und per E-Mail, dazu gehören u.a. die Produktberatung und die Abstimmung von Liefermengen und –zeiten
• Du erstellst Angebote und wickelst selbständig Aufträge unter Anwendung von Zoll- und Gefahrgutvorschriften ab
• Du beobachtest die Entwicklung der Kundenumsätze und erstellst statistische Auswertungen und Analysen
• Du bist in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere Produktion und Versand, tätig
• Du planst, organisierst und begleitest Kundenveranstaltungen
• Messepräsenz rundet Dein Aufgabenprofil ab.

• Du hast eine Ausbildung zur/m Industriekauffrau/-mann, zur/m Kauffrau/-mann Groß- und Außenhandel oder eine andere fachnahe Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Erfahrung als Sachbearbeiter:in im Vertrieb wünschenswert
• Die Beratung und Betreuung von Kunden ist Deine Leidenschaft
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung in der Arbeit mit ERP/PPS Programmen wünschenswert
• Deine sehr guten Englischkenntnisse sind Grundlage bei der täglichen, vor allem der schriftlichen, Kundenkommunikation.

• Eigenverantwortung, flache Hierarchien und Duz-Kultur
• Hervorragende Verpflegung mit kostenlosen Getränken und täglich frischer Küche
• Unbefristete Festanstellung
• Leistungsgerechte Vergütung, Vermögenswirksame Leistungen, Kita-/Hortzuschuss
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Abstimmung
• Mitarbeiter:innen-Rabatte, Family & Friends-Rabatte
• Gesundheitsangebot mit Massage und Fitnessraum