PROFLEXIS GmbH
Veröffentlicht
10. November 2023
Standort
Schönefeld, Germany
Kategorie

Job Beschreibung

Sie wollen von der Verkehrswende beruflich profitieren und gemeinsam mit uns wachsen? Wir sind darauf spezialisiert, Menschen mittels IT-Systemen an Flughäfen, Bahnhöfen oder anderen privaten und öffentlichen Plätzen und Gebäuden jederzeit mobil zu halten, ganz nach unserem Firmenmotto: „PROFLEXIS – keep people moving“.

Für unseren Geschäftsbereich "Aviation" suchen wir einen

Teamleiter im Bereich OnSite Services (m/w/d)

an unserem Standort Berlin Brandenburg Airport (BER)

  • Primärer operativer Ansprechpartner für unseren Kunden, unser Team sowie weitere interne und externe Projektbeteiligte
  • Fachliche Führung unseres Servicetechniker-Teams (aktuell 4 Mitarbeitende)
  • Schicht- und Urlaubsplanung des Servicetechnikerteams
  • Betreuung, Anleitung und Unterstützung der Servicetechniker bei der Erreichung ihrer Ziele
  • Sicherstellung der höchstmöglichen Verfügbarkeit der zu betreuenden technischen Systeme (schwerpunktmäßig Self-Check-In Kioske und Bag Drops)
  • Termin- und prioritätsgerechte Planung, Organisation und Durchführung von Instandsetzungsarbeiten, Wartungsarbeiten und operativer Störungsbeseitigung
  • Laufende Überprüfung der Servicequalität
  • Sicherstellung und Abwicklung der Logistik für Gewährleistungsreparaturen (z. B. Vorbereitung der defekten Module für den Versand, Dokumentation, Entgegennahme und Einlagerung von Reparaturrückläufern)
  • Kontinuierliche Optimierung und Verbesserung der Prozesse
  • Teilnahme an internen und externen Projektmeetings
  • Störungsbeseitigung und regelmäßige Wartung der eingesetzten Systeme und Endgeräte
    (Self-Check-In Kioske und Bag Drops) vor Ort am Flughafen BER

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Projektmanagement
  • Grundkenntnisse im Bereich der IT, insbesondere von PCs und Peripheriegeräten
  • Hoher Qualitätsanspruch in Verbindung mit Eigeninitiative, Hands-On-Mentalität und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit
  • Vor Tätigkeitsaufnahme ist eine persönliche Sicherheitsüberprüfung durch Sicherheitsbehörden notwendig (PROFLEXIS organisiert den Prozess und trägt die entstehenden Kosten)

  • Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Bereich
  • Tätigkeit teilweise aus dem Homeoffice möglich
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld am Flughafen in Berlin
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen Team
  • Moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub

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